Términos y condiciones
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1. El servicio
Lofi permite a una familia reunir fotos y textos durante el mes y recibir una revista impresa con ese contenido, despachada a domicilio en Chile al destinatario que la familia indique.
2. Suscripción y precios
- Familia chica: $9.990 al mes (1 revista al mes · hasta 5 participantes).
- Familia: $11.990 al mes (1 revista al mes · 6 a 10 participantes).
- Familia grande: $13.990 al mes (1 revista al mes · más de 10 participantes).
- Quincenal: $19.990 al mes (2 revistas al mes · sin límite de participantes).
Los precios incluyen IVA y despacho. La suscripción se cobra de forma mensual y automática con Mercado Pago hasta que la canceles. Cualquier cambio de precio se avisará con al menos 30 días de anticipación.
3. Cierre de la edición y despacho
Cada edición considera el contenido subido hasta la fecha de cierre informada en la app. Luego se imprime y se despacha; el plazo estimado de entrega se informa en la app y puede variar según la comuna de destino.
4. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde la app. La cancelación rige para el período siguiente: la edición ya cobrada se imprime y despacha normalmente.
5. Contenido
Eres responsable del contenido que subes y declaras tener derecho a usarlo. No se permite contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros. Lofi puede excluir de la revista contenido que no cumpla estas reglas.
6. Problemas con la revista
Si tu revista llega dañada, con errores de impresión o no llega, escríbenos a contacto@lofiapp.cl dentro de los 30 días siguientes y la reimprimiremos o te devolveremos el valor de esa edición, sin perjuicio de tus derechos conforme a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
7. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por nuestra política de privacidad.
8. Contacto y ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena. Para cualquier consulta escríbenos a contacto@lofiapp.cl.